sadsad x
asdasd
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Siparişim Nerede?

Vermiş olduğunuz siparişleri Hesabım bölümündeki "Siparişlerim" sayfasından kontrol edebilirsiniz. Vermiş olduğunuz tüm siparişlerin her adımında sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Üyeliksiz alışverişlerde kontrol için size sunduğumuz iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Xint'e Neden Üye Olmam Gerekiyor?

Sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerden faydalanmak ve yine size özel indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak için üye olmalısınız.

Satın Aldığım Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirim veya Değiştirebilirim?

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden memnun kalmadıysanız, ürün/ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 20 gün içerisinde Yurtiçi kargoya 130288348 müşteri kodumuzu bildirerek ücrestsiz iade edebilirsiniz.

İade süreçleri ve iade ödemeleri aşamasında herhangi bir sorun yaşamanız halinde eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Değişim opsiyonumuz bulıunmamamktadır

İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişimi Verdikten Sonra İptal Edebilir Miyim?

Vermiş olduğunuz tüm siparileri, ürünleriniz kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz.

İndirim Kodumu Nasıl Kullanabilirim?

Sepet sayfasında yer alan "İndirim Kuponu" alanına sahip olduğunuz kodu yazarak "Uygula" butonuna tıklamanız halinde size ait olan kodu kullanabilirsiniz.

Sipariş Vereceğim, Nasıl Ödeyebilirim?

Garanti BBVA, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait bir kredi kartı ya da debit kartınız var ise 3D sanal pos altyapısı sayesinde %100 güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Dilerseniz Havale/EFT seçeneği ile de sipariş verebilirsiniz. Konu hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişinizde Eksik / Hatalı Bir Durum Var, Ne Yapıyoruz?

Sipariş verdiğiniz andan itibaren tüm adımlarda e-mail ve sms ile bilgilendirileceksiniz. Siparişinizde yer alan bir eksiklik durumunda sizinle mutlaka iletişime geçmiş olacağız. Tüm bu iletişim kısmında bir hata olduğunu düşünüyorsanız eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Siparişimdeki Ürünler Yanlış / Kusurlu, Ne Yapmalıyım?

Teslim aldığınız ürünlerde bir yanlışlık ya da kusur olduğunu düşüyorsanız, ürünü doğrudan bize iade edebilirsiniz. İade süreçleri hakkında bilgi almak için tıklayın.

İade süresi 20 gündür.
İletişim Bilgilerimiz

Sabit Hat: 0850 200 23 23

Whatsapp Hattı: 0538 471 82 92

E-Mail: eticaret@xint.com.tr

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma 08:30 / 18:00

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Siparişim Nerede?

Vermiş olduğunuz siparişleri Hesabım bölümündeki "Siparişlerim" sayfasından kontrol edebilirsiniz. Vermiş olduğunuz tüm siparişlerin her adımında sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Üyeliksiz alışverişlerde kontrol için size sunduğumuz iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Xint'e Neden Üye Olmam Gerekiyor?

Sizlere sunduğumu ürün ve hizmetlerden faydalanmak ve yine size özel indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak için üye olmalısınız.

Satın Aldığım Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirim veya Değiştirebilirim?

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden memnun kalmadıysanız, ürün/ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 20 gün içerisinde Yurtiçi kargoya 130288348 müşteri kodumuzu bildirerek ücretsiz iade edebilirsiniz.

İade süreçleri ve iade ödemeleri aşamasında herhangi bir sorun yaşamanız halinde eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Değişim opsiyonu bulunmamaktadır.

İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişimi Verdikten Sonra İptal Edebilir Miyim?

Vermiş olduğunuz tüm siparileri, ürünleriniz kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz.

İndirim Kodumu Nasıl Kullanabilirim?

Sepet sayfasında yer alan "İndirim Kuponu" alanına sahip olduğunuz kodu yazarak "Uygula" butonuna tıklamanız halinde size ait olan kodu kullanabilirsiniz.

Sipariş Vereceğim, Nasıl Ödeyebilirim?

Garanti BBVA, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait bir kredi kartı ya da debit kartınız var ise 3D sanal pos altyapısı sayesinde %100 güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Dilerseniz Havale/EFT seçeneği ile de sipariş verebilirsiniz. Konu hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişinizde Eksik / Hatalı Bir Durum Var, Ne Yapıyoruz?

Sipariş verdiğiniz andan itibaren tüm adımlarda e-mail ve sms ile bilgilendirileceksiniz. Siparişinizde yer alan bir eksiklik durumunda sizinle mutlaka iletişime geçmiş olacağız. Tüm bu iletişim kısmında bir hata olduğunu düşünüyorsanız eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Siparişimdeki Ürünler Yanlış / Kusurlu, Ne Yapmalıyım?

Teslim aldığınız ürünlerde bir yanlışlık ya da kusur olduğunu düşüyorsanız, ürünü doğrudan bize iade edebilirsiniz. İade süreçleri hakkında bilgi almak için tıklayın.

Banka Kartı ve ya Kredi Kartı

Garanti, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait tüm kredi kartlarını taksit seçeneği ile kullanabilirsiniz. Ayrıca Visa ve Mastercard'ı da kullanabilirsiniz.

Havale / EFT

Havale / EFT sayesinde aşağıda yer alan banka hesaplarına ödeme gerçekleştirebiliriniz. Ödemenizi yaparken aşağıdaki koşullara dikkat edilmesi önemlidir;

* Havale yaparken gönderici kısmına mutlaka adres sayfasında kullanığınız isim ve soyisim bilgilerini girmelisiniz.

* Alıcı kısmına mutlaka "Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti." ünvanını girmeniz gerekmektedir.

* Sipariş verdikten sonra size iletilen "TS......" ile başlayan sipariş numaranızı, havale / EFT ödemesi sırasında açıklama kısmına yazmanız gereklidir.

* 1-3 iş günü içerisinde yapılmayan ödemelerde siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir. Bu işlem sonrasında sizi bilgilendireceğiz.

Banka Bilgilerimiz:

Garanti Bankası - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR940006200042500006297830)

Yapı Kredi Bankası - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR430006701000000070167960)

Akbank - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR330004600426888000111136)

Türkiye İş Bankası - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR240006400000111900492350)

HalkBank - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR720001200979500010260249)

Güvenlik

Xint'ten kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerin tamamında 3D Güvenlik Sistemi kullanılmaktadır.

Bankalar ve şirket arasındaki tüm veri akışı 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Çevrimiçi yapılan tüm işlemler %100 güvenlidir.

Teslimat ve Ücretlendirmeler

Vermiş olduğunuz tüm siparişler için aşağıda yer alan tablodaki geçerli teslimat yöntemi kullanılmaktadır.

Teslimat Yöntemi Teslimat Ücreti Teslimat Süresi*
Yurtiçi Kargo Ücretsiz 1-2 iş günü

* Teslimat süresi standart olarak 1-2 iş günü olarak belirlenmiştir. Kampanya ve promosyon dönemlerinde bu süre kargo firmasının kapasitesine göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Hakkında Önemli Bilgilendirme

Xint'ten vermiş olduğunuz tüm siparişler sadece Türkiye içinde teslim edilmektedir.

Siparişiniz kargoya verilmeden teslimat bilgilerini müşteri hizmetleri ile güncelleyebilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili tüm bilgilendiremeleri siparişte kullanıdığınız mail adresi aracılığı ile yapacağız.

Kargoya teslim edilen siparişlerde adres değişikliği veya iptal işlemi yapılamamaktadır.

Sipariş Takibi

Vermiş olduğunuz siparişleri hesabım bölümünde yer alan siparişlerim kısmından istediğiniz zaman sorgulayabilirsiniz. Üyeliksiz yapılan alışverişlerde bu bölüm bulunmamaktadır. Bu durumda siparişinizin durumunu sorgulamak için eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

İade

Xint'ten vermiş olduğunuz siparişlerinizi iade etmek isterseniz 20 gün içerisinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile 130288348 iade kodunu kullanarak ücretsiz bir şekilde iade edebilirsiniz.

Hesabım > Siparişlerim altında yer alan siparişiniz bulun, İade Et seçeneğine tıklayın. Formu doldurup gönderin.

İade talebinizin tarafımızca onaylandığında, iade et bölümünden tanımladığımız 130288348 kargo müşteri kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo aracılığı ile bize yollayın.

Kargonuz tarafımıza ulaştığında, para iadeniz gerçekleştirilir.

İade yaparken satın almış olduğunuz ürünleri orjinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyip, satın alma faturanızda yer alan iade nedenleri ve bilgileri kısmını doldurmanız gerekmektedir.

Kargo süresinde oluşabilecek hasar ve kayıplardan kaynaklı sorun yaşamamak adına iade sürecinizi takip etmenizi öneriyoruz.

İade politikamıza uygun olan ürün/ürünler tarafımızca kabul edildikten sonrasında, satın alım yaptığınız bankaya aynı gün para iadeniz talimat olarak aktarılır. Bankanız, iadenizi hesabınıza 14 iş günü içerisinde yatırabilir.

Süreç hakkında tüm detaylı bilgi için müşteri temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.

İadeler Hakkında Önemli Bilgilendirme

Kalite standartlarımız ve iade prosedürlerimiz gereğince aşağıda yer alan maddelerin ihlali durumunda ürün iadensinin kabul edilmeyeceğini belirtmek isteriz.

1. Satın almış olduğunuz ürünün iade süresi, teslim aldığınız günden itibaren 20 gündür. Bu süreyi aşan durumlarda iadeniz kabul edilmeyecektir.

2. Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış (giyilmemiş / yıkanmamış) ve terzi işlemi görememiş olması gerekmektedir.

3. Ürünlerin üzerinde yer alan etiketlerin kesik ve kayıp olmaması gerekmektedir.

4. Kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu tespit edilen her türlü deformasyon, yırtık vb durumlarda iadeniz kabul edilmemektedir.

5. Ayakkabı ürünlerinde aşınma, kir vb durumlar oluşmaması adına dışarıda giyilmemiş olması gerekmektedir.

Siparişi İptal Etme

Xint'ten yaptığınız her alışverişiniz, kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir. Siparişinizi iptal etmek için hesabım > siparişlerim adımlarını izleyebilir ya da müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.

Kargoya teslim edilen siparişler iptal edilemeyeceği için, sipariş tesliminden sonra memnun kalmazsanız iade etmeniz gerekmektedir.

Değişim

Değişim opsiyonumuz bulunmamaktadır.

Xint'te Üyelik Avantajları

Xint'in #YourLifeYourStyle dünyasını tanımak için üye olun ve size özel sunduğumuz tüm ayrıcalıklardan faydalanın:

* Verdiğiniz tüm siparişlerinizi her zaman kontrol edebilir, iletişime geçebilir ve süreçler hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

* Beğendiğiniz ürünleri favori listelerinize ekleyerek daha sonra satın alabilirsiniz.

* Size özel kampanya ve fırsatların yanında ayrıcalıklı ön satışın keyfini çıkartabilir, yeni koleksiyonlar ve indirimlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Siz de Xint'in ayrıcalıklarla dolu dünyasını keşfetmek için tıklayın.

Giysileriniz İlk Günki Dokularını Korumak İçin Tüyolar

Xint tasarımcılarının sizler için özenle hazırlamış olduğu koleksiyonların uzun süre dolabınızda yer alması için gerekli tüyoları sizlerle paylaşıyoruz.

* Doğal kumaşlardan elde edilen ve doğal boyalar kullanılan giysiler zamanla renk atması yaşayabilir. Giyislerinizi daha az yıkayarak ömrünü uzatabilir, hem de daha yaşanabilir bir dünya için destekte bulunabilirsiniz.

* Özelliklerini her zaman korunması için giysilerinizi 30 derecede tersten yıkamanızı ve maksimum 110 derecede tersten ütülemenizi tavsiye ederiz.

* Doğal liflerden elde edilen kumaşlar, yüksek ısı karşısında çeker ve kurutma makinası kullanıldığında ya da dikey asıldığında şekillerini kaybederler. Bu sebeple bütün ürünleri sererek kurutmanızı tavsiye ederiz.

* Perkloroetilen kuru temizleme kullanmanızı öneriyoruz.

* Çamaşır suyu gibi ağartıcı maddeleri kullanmamanızı öneriyoruz.

Doğal Lifler

Keten: Keten bitkisinden elde edilen bitki kaynaklı bir liftir. Nem ve teri emme özelliği sayesinde özellikle yazlık giysilerde en çok tercih edilen esnek, son derece dayanıklı ve parlak bir kumaştır. Yapısı gereği kolay şekilde buruşma eğilimi gösterir.

Pamuk: Pamuk bitkisinden elde edilen bitki kaynaklı bir doğal liftir. Yüksek nem emme gücünün yanında yumuşak dokulu, elastik özellikli ve uzun süre dayanıklı olması sebebi ile en çok tercih edilen kumaş türüdür. Yapısı gereği kolay şekilde buruşma eğilimi gösterir.

Yün: Hayvan kaynaklı yumuşak dokulu ve elastik bir liftir. Termal özelliği ile sıcak nemi içeride tutması ve dış soğuğu içeriye almaması sebebi ile kış aylarında en çok terich edilen kumaştır.

Sentetik Lifler

Viskon: Diğer adıyla suni ipek olan görünüşü yün veya ipeğe benzeyen yumuşak bir kumaştır. Kolay buruşur ve yüksek düzeyde emici özelliği vardır. Düşük direnci sebebi ile çekmeye karşı dayanıksızdır.

Modal: Pamuk ve elastana benzer yapısı sayesinde yumuşak ve rahat bir kumaştır. Dirençli ve buruşmaya karşı olması sebebi ile sıkça tercih edilen bir sentetik lif olma özelliği taşır.

Polyester: Buruşmayan ve çekmeyen yapısı sebebi ile oldukça güçlü bir kumaştır. Uzun süre kullanılabilir ve dayanaklı olması sebebi ile bir çok giyside tercih edilir. Tek başına ya da diğer sentetik lifler ile bir arada kullanılabilir. Son derece hızlı kuruma özelliği sayesinde özellikle dış giyimde sıkça tercih edilir.

Akrilik: Sıcak, konforlu ve yumuşak dokuya sahip sentetik bir liftir. Ilıman ve sert iklim koşulları için son derece dayanıklıdır. Ekstra dayanıklılık için genelde yün kumaşlarlar bir arada kullanılır.

Poliamid: Daha çok naylon olarak bilinen bir sentetik liftir. Dayanıklı ve elastik yapısı sayesinden sıklıkla tercih edilir. Ter emme özelliği yoktur ve yüksek sıcaklıkta şeklini kaybeder.

Elastan: Likra adıyla da bilinen sentetik bir liftir. Giysilere esneklik özelliği katmak için kullanılır. Tek başına kullanmak yerine daha çok diğer lifler ile karıştırılır ve esnek yapıda giysiler üretilir.

İletişim Bilgileri

Sabit Hat: 0850 200 23 23

Whatsapp Hattı: 0538 471 82 92

E-Mail: eticaret@xint.com.tr

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma 08:30 / 18:00

50 TL İndirim Kampanyası

Kampanyanın indirimi ürüne göre değişkenlik gösterebilir.

Kampanya tüm alışverişlerde geçerlidir.

Bu kampanya dahilinde 500 TL ve üzeri siparişlerinizde 50 TL indirim hakkı kazanacaksınız. İndirim için sepet adımında hediye50 kodunu kullanmalısınız.

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.

Xint kampanya süresi ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

75 TL İndirim Kampanyası

Kampanyanın indirimi ürüne göre değişkenlik gösterebilir.

Kampanya tüm alışverişlerde geçerlidir.

Bu kampanya dahilinde 750 TL ve üzeri siparişlerinizde 75 TL indirim hakkı kazanacaksınız. İndirim için sepet adımında hediye75 kodunu kullanmalısınız.

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.

Xint kampanya süresi ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

300 TL İndirim Kampanyası

Kampanyanın indirimi ürüne göre değişkenlik gösterebilir.

Kampanya tüm alışverişlerde geçerlidir.

Bu kampanya dahilinde 2000 TL ve üzeri siparişlerinizde 300 TL indirim hakkı kazanacaksınız. İndirim sepette otomatik olarak kullanılacaktır.

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.

Xint kampanya süresi ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Sitemizde istenen kişisel bilgileriniz hizmetlerimizin sunulabilmesi, bilgilendirme, iletişim vb. durumlar için kayıt altında tutulmaktadır. Topladığımız kişisel bilgiler arasında adınız, unvanınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, kişisel ilgi alanlarınız, şirket veya kuruluşunuzun adı, iş e-posta adresiniz, iş telefonunuz, iş veya ev adresiniz ve iş tanımınızla, şirketinizle ve kredi kartınızla ile ilgili bilgiler, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, iletişim formunun kullanımı, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri, sitede bulunduğunuz sırada eriştiğiniz sayfalar ve sitemize doğrudan bağlanmanızı sağlayan web sitesinin internet adresi gibi bir takım bilgiler olabilir. Bu bilgiler sitenin iyileştirilmesi, eğilimlerin analiz edilmesi ve sitenin yönetilmesi için kullanılır. Servislerimizden bazıları, istenen bir hizmeti sağlamak için donanım ve yazılımınızla ilgili bilgiler toplar.

Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

Sitede toplanan kişisel bilgiler, Siparişlerin tamamlanması ve ilgili iletişimin sağlanması, ürünler, servisler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek, müşterilerimizin alışveriş tercihlerini daha iyi anlamak, trend ve istatistiksel analizler yapmak, sitenin güvenliğinin güçlendirilmesi için kullanılır. Xint.com.tr bu kullanımları desteklemek üzere, müşterilerine daha etkili hizmet sunmak, siteyi ve diğer ilgili ürünlerini veya hizmetlerini iyileştirmek ve aynı bilgileri tekrar tekrar girme gereğini ortadan kaldırarak sitenin kullanımını daha kolay hale getirmek veya siteyi özel tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza göre özelleştirmek ile istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları için ilgili hukuki düzenlemelere uygun bir şekilde kullanılabilir.

Xint.com.tr kişisel bilgilerinizi;

Yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde

xint.com.tr'de siteye tebliğ edilen yasal işlemlere uymak

xint.com.tr haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak

xint.com.tr çalışanlarının veya aracılarının, Xint.com.tr ürünü kullananların veya kamu güvenliği açısından acil durumlarda harekete geçmek için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir, ilgili devlet mercileri ile paylaşabilir. Bu durumların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. kişi ve tüzel kişilerle paylaşılmayacaktır.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Xint.com.tr müşterilerinin bilgilerinin güvenliğini korumayı ilke edinerek, bunu sağlamak adına en ileri teknoloji ile çalışmaktadır. Güvenliği sağlamak amacıyla güvenli ortamlarda elektronik, fiziksel ve yöntemsel önlemler alınmıştır. Sağladığınız bilgileri kontrol altındaki tesislerde bulunan ve sınırlı erişimi olan bilgisayar sunucularında depolarız. Sitemiz üzerinden alınan bilgiler SSL( secure socket layer) olarak adlandırılan ve güvenli bilgi aktarımı sağlayan teknoloji ile taşınır. Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartınızın numarasını, kredi kartınızın son kullanma tarihini, CVV2 kodunu ve benzer bilgilerin bankalar ile paylaşılması kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır. Kullanılan Kredi kartları özel şifreleme yöntemleri ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.

Xint, sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler, anonimleştirildiklerinde bir kişiyi belirleyici olma özelliğini yitirmektedir ve bu anlamda kişisel veri olarak değerlendirilmemektedir. Üye anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.

Xint, sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler, anonimleştirildiklerinde bir kişiyi belirleyici olma özelliğini yitirmektedir ve bu anlamda kişisel veri olarak değerlendirilmemektedir. Üye anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak amacıyla işbirliği yaptığımız üçüncü kişilerle (kargo, gönderi, çağrı merkezi, veri tabanı vb. hizmetleri sunan şirketlerle) ve kanuni yükümlülüklerimizin gereği olarak devlet mercileri ile paylaşabiliriz. Xint, Siteyi ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Xint ‘in yasalar karşısındaki yükümlülüklerin ifası amacıyla yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir. Bununla birlikte, kişisel verilerinizi yukarıda sayılan faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla kullanmayacak veya üçüncü kişilerle paylaşmayacağız.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Bu Haklarınızın Kullanımı

Xint, kanuni olarak saklaması gereken üyee bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bununla birlikte Üyenin her zaman kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, bu verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeyi talep etme hakları saklıdır.

Xint tarafından kişisel verilerinizin işlendiği ve Xint ’in verilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile işlediği ölçüde KVKK’ nın 11. maddesi gereği Namık Kemal Mahallesi 122. Sk. No:16 Esenyurt/İSTANBUL adresine yazılı başvuruda bulunarak veya eticaret@xint.com.tr adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adres, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bizimle üyeliğiniz sırasında paylaşmış olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanmak suretiyle e-posta göndererek kişisel verilerinizin;

1. Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;

2. Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme;

3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme;

4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;

6. Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Şirket'in söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;

7. Şirket'ten, yine Şirket tarafından yetkilendirilen ve kişisel verileri işleyen üçüncü kişilerin bu bölüm kapsamındaki haklarınıza saygı duymasını sağlamasını talep etme;

8. Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme ve:

9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Üyelik ve iletişim tercihlerinizi her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirsiniz.

Kişisel Verileriniz Hangi Süreyle Saklanmaktadır?

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Siparişim Nerede?

Vermiş olduğunuz siparişleri Hesabım bölümündeki "Siparişlerim" sayfasından kontrol edebilirsiniz. Vermiş olduğunuz tüm siparişlerin her adımında sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Üyeliksiz alışverişlerde kontrol için size sunduğumuz iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Xint'e Neden Üye Olmam Gerekiyor?

Sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerden faydalanmak ve yine size özel indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak için üye olmalısınız.

Satın Aldığım Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirim veya Değiştirebilirim?

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden memnun kalmadıysanız, ürün/ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 20 gün içerisinde Yurtiçi kargoya 130288348 müşteri kodumuzu bildirerek ücrestsiz iade edebilirsiniz.

İade süreçleri ve iade ödemeleri aşamasında herhangi bir sorun yaşamanız halinde eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Değişim opsiyonumuz bulıunmamamktadır

İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişimi Verdikten Sonra İptal Edebilir Miyim?

Vermiş olduğunuz tüm siparileri, ürünleriniz kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz.

İndirim Kodumu Nasıl Kullanabilirim?

Sepet sayfasında yer alan "İndirim Kuponu" alanına sahip olduğunuz kodu yazarak "Uygula" butonuna tıklamanız halinde size ait olan kodu kullanabilirsiniz.

Sipariş Vereceğim, Nasıl Ödeyebilirim?

Garanti BBVA, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait bir kredi kartı ya da debit kartınız var ise 3D sanal pos altyapısı sayesinde %100 güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Dilerseniz Havale/EFT seçeneği ile de sipariş verebilirsiniz. Konu hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişinizde Eksik / Hatalı Bir Durum Var, Ne Yapıyoruz?

Sipariş verdiğiniz andan itibaren tüm adımlarda e-mail ve sms ile bilgilendirileceksiniz. Siparişinizde yer alan bir eksiklik durumunda sizinle mutlaka iletişime geçmiş olacağız. Tüm bu iletişim kısmında bir hata olduğunu düşünüyorsanız eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Siparişimdeki Ürünler Yanlış / Kusurlu, Ne Yapmalıyım?

Teslim aldığınız ürünlerde bir yanlışlık ya da kusur olduğunu düşüyorsanız, ürünü doğrudan bize iade edebilirsiniz. İade süreçleri hakkında bilgi almak için tıklayın.

İade süresi 20 gündür.
İletişim Bilgilerimiz

Sabit Hat: 0850 200 23 23

Whatsapp Hattı: 0538 471 82 92

E-Mail: eticaret@xint.com.tr

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma 08:30 / 18:00

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Siparişim Nerede?

Vermiş olduğunuz siparişleri Hesabım bölümündeki "Siparişlerim" sayfasından kontrol edebilirsiniz. Vermiş olduğunuz tüm siparişlerin her adımında sizi ayrıca bilgilendireceğiz. Üyeliksiz alışverişlerde kontrol için size sunduğumuz iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Xint'e Neden Üye Olmam Gerekiyor?

Sizlere sunduğumu ürün ve hizmetlerden faydalanmak ve yine size özel indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak için üye olmalısınız.

Satın Aldığım Bir Ürünü Nasıl İade Edebilirim veya Değiştirebilirim?

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden memnun kalmadıysanız, ürün/ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 20 gün içerisinde Yurtiçi kargoya 130288348 müşteri kodumuzu bildirerek ücretsiz iade edebilirsiniz.

İade süreçleri ve iade ödemeleri aşamasında herhangi bir sorun yaşamanız halinde eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Değişim opsiyonu bulunmamaktadır.

İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişimi Verdikten Sonra İptal Edebilir Miyim?

Vermiş olduğunuz tüm siparileri, ürünleriniz kargoya teslim edilmeden önce iptal edebilirsiniz.

İndirim Kodumu Nasıl Kullanabilirim?

Sepet sayfasında yer alan "İndirim Kuponu" alanına sahip olduğunuz kodu yazarak "Uygula" butonuna tıklamanız halinde size ait olan kodu kullanabilirsiniz.

Sipariş Vereceğim, Nasıl Ödeyebilirim?

Garanti BBVA, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait bir kredi kartı ya da debit kartınız var ise 3D sanal pos altyapısı sayesinde %100 güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Dilerseniz Havale/EFT seçeneği ile de sipariş verebilirsiniz. Konu hakkında detaylı bilgi için tıklayın.

Siparişinizde Eksik / Hatalı Bir Durum Var, Ne Yapıyoruz?

Sipariş verdiğiniz andan itibaren tüm adımlarda e-mail ve sms ile bilgilendirileceksiniz. Siparişinizde yer alan bir eksiklik durumunda sizinle mutlaka iletişime geçmiş olacağız. Tüm bu iletişim kısmında bir hata olduğunu düşünüyorsanız eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

Siparişimdeki Ürünler Yanlış / Kusurlu, Ne Yapmalıyım?

Teslim aldığınız ürünlerde bir yanlışlık ya da kusur olduğunu düşüyorsanız, ürünü doğrudan bize iade edebilirsiniz. İade süreçleri hakkında bilgi almak için tıklayın.

Banka Kartı ve ya Kredi Kartı

Garanti, Yapı Kredi, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve HSBC bankalarına ait tüm kredi kartlarını taksit seçeneği ile kullanabilirsiniz. Ayrıca Visa ve Mastercard'ı da kullanabilirsiniz.

Havale / EFT

Havale / EFT sayesinde aşağıda yer alan banka hesaplarına ödeme gerçekleştirebiliriniz. Ödemenizi yaparken aşağıdaki koşullara dikkat edilmesi önemlidir;

* Havale yaparken gönderici kısmına mutlaka adres sayfasında kullanığınız isim ve soyisim bilgilerini girmelisiniz.

* Alıcı kısmına mutlaka "Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti." ünvanını girmeniz gerekmektedir.

* Sipariş verdikten sonra size iletilen "TS......" ile başlayan sipariş numaranızı, havale / EFT ödemesi sırasında açıklama kısmına yazmanız gereklidir.

* 1-3 iş günü içerisinde yapılmayan ödemelerde siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir. Bu işlem sonrasında sizi bilgilendireceğiz.

Banka Bilgilerimiz:

Garanti Bankası - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR940006200042500006297830)

Yapı Kredi Bankası - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR430006701000000070167960)

Akbank - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR330004600426888000111136)

Türkiye İş Bankası - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR240006400000111900492350)

HalkBank - Melek Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.- (IBAN: TR720001200979500010260249)

Güvenlik

Xint'ten kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerin tamamında 3D Güvenlik Sistemi kullanılmaktadır.

Bankalar ve şirket arasındaki tüm veri akışı 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Çevrimiçi yapılan tüm işlemler %100 güvenlidir.

Teslimat ve Ücretlendirmeler

Vermiş olduğunuz tüm siparişler için aşağıda yer alan tablodaki geçerli teslimat yöntemi kullanılmaktadır.

Teslimat Yöntemi Teslimat Ücreti Teslimat Süresi*
Yurtiçi Kargo Ücretsiz 1-2 iş günü

* Teslimat süresi standart olarak 1-2 iş günü olarak belirlenmiştir. Kampanya ve promosyon dönemlerinde bu süre kargo firmasının kapasitesine göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Hakkında Önemli Bilgilendirme

Xint'ten vermiş olduğunuz tüm siparişler sadece Türkiye içinde teslim edilmektedir.

Siparişiniz kargoya verilmeden teslimat bilgilerini müşteri hizmetleri ile güncelleyebilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili tüm bilgilendiremeleri siparişte kullanıdığınız mail adresi aracılığı ile yapacağız.

Kargoya teslim edilen siparişlerde adres değişikliği veya iptal işlemi yapılamamaktadır.

Sipariş Takibi

Vermiş olduğunuz siparişleri hesabım bölümünde yer alan siparişlerim kısmından istediğiniz zaman sorgulayabilirsiniz. Üyeliksiz yapılan alışverişlerde bu bölüm bulunmamaktadır. Bu durumda siparişinizin durumunu sorgulamak için eticaret@xint.com.tr adresine e-mail gönderebilir veya 0850 200 23 23 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.

İade

Xint'ten vermiş olduğunuz siparişlerinizi iade etmek isterseniz 20 gün içerisinde Yurtiçi Kargo aracılığı ile 130288348 iade kodunu kullanarak ücretsiz bir şekilde iade edebilirsiniz.

Hesabım > Siparişlerim altında yer alan siparişiniz bulun, İade Et seçeneğine tıklayın. Formu doldurup gönderin.

İade talebinizin tarafımızca onaylandığında, iade et bölümünden tanımladığımız 130288348 kargo müşteri kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo aracılığı ile bize yollayın.

Kargonuz tarafımıza ulaştığında, para iadeniz gerçekleştirilir.

İade yaparken satın almış olduğunuz ürünleri orjinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyip, satın alma faturanızda yer alan iade nedenleri ve bilgileri kısmını doldurmanız gerekmektedir.

Kargo süresinde oluşabilecek hasar ve kayıplardan kaynaklı sorun yaşamamak adına iade sürecinizi takip etmenizi öneriyoruz.

İade politikamıza uygun olan ürün/ürünler tarafımızca kabul edildikten sonrasında, satın alım yaptığınız bankaya aynı gün para iadeniz talimat olarak aktarılır. Bankanız, iadenizi hesabınıza 14 iş günü içerisinde yatırabilir.

Süreç hakkında tüm detaylı bilgi için müşteri temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.

İadeler Hakkında Önemli Bilgilendirme

Kalite standartlarımız ve iade prosedürlerimiz gereğince aşağıda yer alan maddelerin ihlali durumunda ürün iadensinin kabul edilmeyeceğini belirtmek isteriz.

1. Satın almış olduğunuz ürünün iade süresi, teslim aldığınız günden itibaren 20 gündür. Bu süreyi aşan durumlarda iadeniz kabul edilmeyecektir.

2. Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış (giyilmemiş / yıkanmamış) ve terzi işlemi görememiş olması gerekmektedir.

3. Ürünlerin üzerinde yer alan etiketlerin kesik ve kayıp olmaması gerekmektedir.

4. Kullanıcı hatasından kaynaklı olduğu tespit edilen her türlü deformasyon, yırtık vb durumlarda iadeniz kabul edilmemektedir.

5. Ayakkabı ürünlerinde aşınma, kir vb durumlar oluşmaması adına dışarıda giyilmemiş olması gerekmektedir.

Siparişi İptal Etme

Xint'ten yaptığınız her alışverişiniz, kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir. Siparişinizi iptal etmek için hesabım > siparişlerim adımlarını izleyebilir ya da müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz.

Kargoya teslim edilen siparişler iptal edilemeyeceği için, sipariş tesliminden sonra memnun kalmazsanız iade etmeniz gerekmektedir.

Değişim

Değişim opsiyonumuz bulunmamaktadır.

Xint'te Üyelik Avantajları

Xint'in #YourLifeYourStyle dünyasını tanımak için üye olun ve size özel sunduğumuz tüm ayrıcalıklardan faydalanın:

* Verdiğiniz tüm siparişlerinizi her zaman kontrol edebilir, iletişime geçebilir ve süreçler hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

* Beğendiğiniz ürünleri favori listelerinize ekleyerek daha sonra satın alabilirsiniz.

* Size özel kampanya ve fırsatların yanında ayrıcalıklı ön satışın keyfini çıkartabilir, yeni koleksiyonlar ve indirimlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.

Siz de Xint'in ayrıcalıklarla dolu dünyasını keşfetmek için tıklayın.

Giysileriniz İlk Günki Dokularını Korumak İçin Tüyolar

Xint tasarımcılarının sizler için özenle hazırlamış olduğu koleksiyonların uzun süre dolabınızda yer alması için gerekli tüyoları sizlerle paylaşıyoruz.

* Doğal kumaşlardan elde edilen ve doğal boyalar kullanılan giysiler zamanla renk atması yaşayabilir. Giyislerinizi daha az yıkayarak ömrünü uzatabilir, hem de daha yaşanabilir bir dünya için destekte bulunabilirsiniz.

* Özelliklerini her zaman korunması için giysilerinizi 30 derecede tersten yıkamanızı ve maksimum 110 derecede tersten ütülemenizi tavsiye ederiz.

* Doğal liflerden elde edilen kumaşlar, yüksek ısı karşısında çeker ve kurutma makinası kullanıldığında ya da dikey asıldığında şekillerini kaybederler. Bu sebeple bütün ürünleri sererek kurutmanızı tavsiye ederiz.

* Perkloroetilen kuru temizleme kullanmanızı öneriyoruz.

* Çamaşır suyu gibi ağartıcı maddeleri kullanmamanızı öneriyoruz.

Doğal Lifler

Keten: Keten bitkisinden elde edilen bitki kaynaklı bir liftir. Nem ve teri emme özelliği sayesinde özellikle yazlık giysilerde en çok tercih edilen esnek, son derece dayanıklı ve parlak bir kumaştır. Yapısı gereği kolay şekilde buruşma eğilimi gösterir.

Pamuk: Pamuk bitkisinden elde edilen bitki kaynaklı bir doğal liftir. Yüksek nem emme gücünün yanında yumuşak dokulu, elastik özellikli ve uzun süre dayanıklı olması sebebi ile en çok tercih edilen kumaş türüdür. Yapısı gereği kolay şekilde buruşma eğilimi gösterir.

Yün: Hayvan kaynaklı yumuşak dokulu ve elastik bir liftir. Termal özelliği ile sıcak nemi içeride tutması ve dış soğuğu içeriye almaması sebebi ile kış aylarında en çok terich edilen kumaştır.

Sentetik Lifler

Viskon: Diğer adıyla suni ipek olan görünüşü yün veya ipeğe benzeyen yumuşak bir kumaştır. Kolay buruşur ve yüksek düzeyde emici özelliği vardır. Düşük direnci sebebi ile çekmeye karşı dayanıksızdır.

Modal: Pamuk ve elastana benzer yapısı sayesinde yumuşak ve rahat bir kumaştır. Dirençli ve buruşmaya karşı olması sebebi ile sıkça tercih edilen bir sentetik lif olma özelliği taşır.

Polyester: Buruşmayan ve çekmeyen yapısı sebebi ile oldukça güçlü bir kumaştır. Uzun süre kullanılabilir ve dayanaklı olması sebebi ile bir çok giyside tercih edilir. Tek başına ya da diğer sentetik lifler ile bir arada kullanılabilir. Son derece hızlı kuruma özelliği sayesinde özellikle dış giyimde sıkça tercih edilir.

Akrilik: Sıcak, konforlu ve yumuşak dokuya sahip sentetik bir liftir. Ilıman ve sert iklim koşulları için son derece dayanıklıdır. Ekstra dayanıklılık için genelde yün kumaşlarlar bir arada kullanılır.

Poliamid: Daha çok naylon olarak bilinen bir sentetik liftir. Dayanıklı ve elastik yapısı sayesinden sıklıkla tercih edilir. Ter emme özelliği yoktur ve yüksek sıcaklıkta şeklini kaybeder.

Elastan: Likra adıyla da bilinen sentetik bir liftir. Giysilere esneklik özelliği katmak için kullanılır. Tek başına kullanmak yerine daha çok diğer lifler ile karıştırılır ve esnek yapıda giysiler üretilir.

İletişim Bilgileri

Sabit Hat: 0850 200 23 23

Whatsapp Hattı: 0538 471 82 92

E-Mail: eticaret@xint.com.tr

Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma 08:30 / 18:00

50 TL İndirim Kampanyası

Kampanyanın indirimi ürüne göre değişkenlik gösterebilir.

Kampanya tüm alışverişlerde geçerlidir.

Bu kampanya dahilinde 500 TL ve üzeri siparişlerinizde 50 TL indirim hakkı kazanacaksınız. İndirim için sepet adımında hediye50 kodunu kullanmalısınız.

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.

Xint kampanya süresi ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

75 TL İndirim Kampanyası

Kampanyanın indirimi ürüne göre değişkenlik gösterebilir.

Kampanya tüm alışverişlerde geçerlidir.

Bu kampanya dahilinde 750 TL ve üzeri siparişlerinizde 75 TL indirim hakkı kazanacaksınız. İndirim için sepet adımında hediye75 kodunu kullanmalısınız.

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.

Xint kampanya süresi ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

300 TL İndirim Kampanyası

Kampanyanın indirimi ürüne göre değişkenlik gösterebilir.

Kampanya tüm alışverişlerde geçerlidir.

Bu kampanya dahilinde 2000 TL ve üzeri siparişlerinizde 300 TL indirim hakkı kazanacaksınız. İndirim sepette otomatik olarak kullanılacaktır.

Kampanya kapsamında satın alınan ürünlerin iadesinde satış belgesi üzerindeki fiyat dikkate alınır.

Xint kampanya süresi ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Kişisel Bilgilerinizin Toplanması

Sitemizde istenen kişisel bilgileriniz hizmetlerimizin sunulabilmesi, bilgilendirme, iletişim vb. durumlar için kayıt altında tutulmaktadır. Topladığımız kişisel bilgiler arasında adınız, unvanınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, kişisel ilgi alanlarınız, şirket veya kuruluşunuzun adı, iş e-posta adresiniz, iş telefonunuz, iş veya ev adresiniz ve iş tanımınızla, şirketinizle ve kredi kartınızla ile ilgili bilgiler, site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, iletişim formunun kullanımı, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri, sitede bulunduğunuz sırada eriştiğiniz sayfalar ve sitemize doğrudan bağlanmanızı sağlayan web sitesinin internet adresi gibi bir takım bilgiler olabilir. Bu bilgiler sitenin iyileştirilmesi, eğilimlerin analiz edilmesi ve sitenin yönetilmesi için kullanılır. Servislerimizden bazıları, istenen bir hizmeti sağlamak için donanım ve yazılımınızla ilgili bilgiler toplar.

Kişisel Bilgilerinizin Kullanımı

Sitede toplanan kişisel bilgiler, Siparişlerin tamamlanması ve ilgili iletişimin sağlanması, ürünler, servisler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek, müşterilerimizin alışveriş tercihlerini daha iyi anlamak, trend ve istatistiksel analizler yapmak, sitenin güvenliğinin güçlendirilmesi için kullanılır. Xint.com.tr bu kullanımları desteklemek üzere, müşterilerine daha etkili hizmet sunmak, siteyi ve diğer ilgili ürünlerini veya hizmetlerini iyileştirmek ve aynı bilgileri tekrar tekrar girme gereğini ortadan kaldırarak sitenin kullanımını daha kolay hale getirmek veya siteyi özel tercihlerinize ve ilgi alanlarınıza göre özelleştirmek ile istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları için ilgili hukuki düzenlemelere uygun bir şekilde kullanılabilir.

Xint.com.tr kişisel bilgilerinizi;

Yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde

xint.com.tr'de siteye tebliğ edilen yasal işlemlere uymak

xint.com.tr haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak

xint.com.tr çalışanlarının veya aracılarının, Xint.com.tr ürünü kullananların veya kamu güvenliği açısından acil durumlarda harekete geçmek için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir, ilgili devlet mercileri ile paylaşabilir. Bu durumların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. kişi ve tüzel kişilerle paylaşılmayacaktır.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Xint.com.tr müşterilerinin bilgilerinin güvenliğini korumayı ilke edinerek, bunu sağlamak adına en ileri teknoloji ile çalışmaktadır. Güvenliği sağlamak amacıyla güvenli ortamlarda elektronik, fiziksel ve yöntemsel önlemler alınmıştır. Sağladığınız bilgileri kontrol altındaki tesislerde bulunan ve sınırlı erişimi olan bilgisayar sunucularında depolarız. Sitemiz üzerinden alınan bilgiler SSL( secure socket layer) olarak adlandırılan ve güvenli bilgi aktarımı sağlayan teknoloji ile taşınır. Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartınızın numarasını, kredi kartınızın son kullanma tarihini, CVV2 kodunu ve benzer bilgilerin bankalar ile paylaşılması kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır. Kullanılan Kredi kartları özel şifreleme yöntemleri ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir.

Xint, sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler, anonimleştirildiklerinde bir kişiyi belirleyici olma özelliğini yitirmektedir ve bu anlamda kişisel veri olarak değerlendirilmemektedir. Üye anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.

Xint, sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler, anonimleştirildiklerinde bir kişiyi belirleyici olma özelliğini yitirmektedir ve bu anlamda kişisel veri olarak değerlendirilmemektedir. Üye anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak amacıyla işbirliği yaptığımız üçüncü kişilerle (kargo, gönderi, çağrı merkezi, veri tabanı vb. hizmetleri sunan şirketlerle) ve kanuni yükümlülüklerimizin gereği olarak devlet mercileri ile paylaşabiliriz. Xint, Siteyi ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Xint ‘in yasalar karşısındaki yükümlülüklerin ifası amacıyla yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir. Bununla birlikte, kişisel verilerinizi yukarıda sayılan faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla kullanmayacak veya üçüncü kişilerle paylaşmayacağız.

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Bu Haklarınızın Kullanımı

Xint, kanuni olarak saklaması gereken üyee bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bununla birlikte Üyenin her zaman kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, bu verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeyi talep etme hakları saklıdır.

Xint tarafından kişisel verilerinizin işlendiği ve Xint ’in verilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile işlediği ölçüde KVKK’ nın 11. maddesi gereği Namık Kemal Mahallesi 122. Sk. No:16 Esenyurt/İSTANBUL adresine yazılı başvuruda bulunarak veya eticaret@xint.com.tr adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adres, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bizimle üyeliğiniz sırasında paylaşmış olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanmak suretiyle e-posta göndererek kişisel verilerinizin;

1. Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;

2. Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme;

3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme;

4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;

6. Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Şirket'in söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;

7. Şirket'ten, yine Şirket tarafından yetkilendirilen ve kişisel verileri işleyen üçüncü kişilerin bu bölüm kapsamındaki haklarınıza saygı duymasını sağlamasını talep etme;

8. Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme ve:

9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Üyelik ve iletişim tercihlerinizi her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirsiniz.

Kişisel Verileriniz Hangi Süreyle Saklanmaktadır?

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.